Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos Elin PK Official
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid inom Sverige är 2–4 helgfria vardagar.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay för en smidig köpupplevelse.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel och instruktioner.
Är era produkter miljövänliga?
Hållbarhet är viktigt för oss. Vi arbetar kontinuerligt med att välja material och produktionsmetoder som minimerar vår miljöpåverkan.
Var är min orderbekräftelse?
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angav vid köpet. Om du inte hittar den, kontrollera din skräppost eller kontakta oss.
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?
Eftersom vi hanterar beställningar snabbt kan vi inte garantera ändringar, men kontakta oss omgående så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.